rag ⁽²⁾

Клиент: Финтех-компания в Лондоне Проблема: Команда поддержки тратила большую часть времени на типовые вопросы при онбординге. Сложный продукт с множеством тарифов. Решение: ИИ-ассистент с глубокой интеграцией в CRM. Понимает контекст клиента, знает каталог продуктов, передаёт сложные случаи живым операторам. Результат: Нагрузка на команду поддержки снизилась…

Клиент: Автор образовательной программы, успешный предприниматель из США Проблема: Архив из 300+ вебинаров. Создание контента требовало часов поиска нужных цитат и идей. Решение: Транскрибация и обработка всех записей. RAG-система с ИИ-агентом для поиска релевантных фрагментов и генерации нового контента в стиле автора. Результат: Подготовка материала…